Truyền thông bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm báo chí, truyền thông đại chúng, truyền thông tiếp thị, v.v. Các doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực đều cần một đội ngũ tiếp thị lành nghề. Đặc biệt, ngành thực phẩm và đồ uống đòi hỏi hình ảnh hấp dẫn, cách tiếp cận lôi cuốn và sự hiểu biết về tâm lý con người để thu hút khách hàng. Nhiều bạn trẻ vẫn còn tò mò về những tố chất của nguồ làm truyền thông . Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này!
Giới thiệu lĩnh vực truyền thông
Ngành truyền thông là quá trình tổ chức, chia sẻ, phân phối và truyền tải thông tin giữa hai hoặc nhiều người. Nó thúc đẩy sự thay đổi trong hành vi và tư duy bằng cách truyền tải thông tin hoặc thông điệp cụ thể đến các nhóm người. Báo chí là một nghề rộng, vì vậy trước khi học cách trở thành một nhà báo, hãy cùng tìm hiểu báo chí là gì!
Các công việc trong lĩnh vực truyền thông
- Theo tin tức từ liên minh KJC, nhà báo, biên tập viên báo, phát thanh và truyền hình: Nhà báo và biên tập viên chịu trách nhiệm biên soạn tin tức và nội dung cho các cơ quan truyền thông khác nhau, bao gồm báo chí và phát thanh. Họ cung cấp tin tức chính xác và kịp thời cho độc giả, thính giả, v.v.
- Chuyên gia quan hệ công chúng (PR): Chuyên gia quan hệ công chúng (viết tắt của public relations) là người thiết lập và phát triển các mối quan hệ, xây dựng hình ảnh và truyền đạt thông tin tới công chúng—tổ chức, doanh nghiệp, người nổi tiếng, v.v.—và những kỳ vọng, sự kiện, thảm họa hoặc mối quan tâm có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của một tổ chức hoặc cá nhân.
- Người sáng tạo nội dung: Trong ngành truyền thông, thuật ngữ người sáng tạo nội dung khá rộng và dùng để chỉ những người tạo ra nội dung cho mọi thứ, từ nội dung truyền thống đến các kênh truyền thông hiện đại: viết nội dung quảng cáo (viết quảng cáo), viết nội dung truyền thông (người sáng tạo nội dung mạng xã hội/tiếp thị nội dung), viết nội dung web, viết kịch bản video, TVC, v.v.
- Có rất nhiều cơ hội việc làm trong lĩnh vực truyền thông, chẳng hạn như lập kế hoạch sự kiện, thiết kế đồ họa, sản xuất phim, truyền thông nội bộ, v.v.
Những tố chất của người làm truyền thông quan trọng
Giao tiếp và ứng xử tốt
Giao tiếp thường được hiểu là “truyền tải thông tin”, nhưng thông tin đó không chỉ đơn thuần từ ngành thực phẩm và đồ uống đến khách hàng. Nhân viên bán hàng cần trình bày ý tưởng của mình với hội đồng quản trị, đặc biệt nếu nhóm của bạn cần huy động vốn cho một dự án truyền thông.
Ngoài ra, một người thành công phải tháo vát, đồng cảm và hiểu được tâm lý khách hàng. Điều này sẽ giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu và xây dựng niềm tin với công chúng.
Linh hoạt và phản ứng nhanh với xu hướng thị trường
Thị trường luôn biến động. Do đó, xu hướng phát triển cũng thay đổi theo thời gian và theo từng giai đoạn. Vai trò quan trọng nhất của truyền thông, đặc biệt là trong ngành thực phẩm và đồ uống, là phản ứng linh hoạt với những thay đổi này và nhanh chóng nắm bắt nhu cầu, sở thích và thói quen sử dụng của khách hàng. Dựa trên điều này, bạn có thể xây dựng hoặc hoạch định chiến lược tiếp thị phù hợp để phát triển doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống của mình.
Để phát triển kỹ năng này, người truyền thông cần tích cực tham gia vào các nền tảng tin tức và mạng xã hội (ví dụ: Facebook, Instagram, TikTok) để cập nhật những xu hướng mới, không chỉ ở địa phương mà còn trên toàn cầu.
Kỹ năng ngoại ngữ
Theo như những người quan tâm KJC tuyển dụng được biết, tiếng Anh được coi là một kỹ năng thiết yếu nếu bạn muốn làm việc trong ngành truyền thông, đặc biệt là cho các công ty nước ngoài, tổ chức quốc tế, hoặc đối tác và khách hàng nước ngoài. Kiến thức ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp tốt là một lợi thế giúp các chuyên viên bán hàng giao tiếp, đàm phán và ký kết hợp đồng dễ dàng.
Cuối cùng, việc biết một ngoại ngữ cũng giúp các chuyên gia truyền thông tìm thấy cảm hứng, tiến hành nghiên cứu và phân tích các chiến lược tiếp thị toàn cầu.
Sáng tạo và đổi mới
Tiếp thị đòi hỏi trí tưởng tượng và sự sáng tạo cao để tạo ra nội dung hấp dẫn, lan truyền, thu hút khách hàng. Để đạt được mục tiêu này, các chuyên gia truyền thông phải phát triển các chiến lược và phương pháp độc đáo, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Thành công trong ngành truyền thông đòi hỏi sự phát triển liên tục của tư duy sáng tạo.
Kỹ năng quản lý tổ chức
Mỗi chiến dịch tiếp thị sản phẩm đều bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau. Hơn nữa, làm việc trong ngành truyền thông thường đòi hỏi phải tổ chức sự kiện, hội nghị và họp báo. Do đó, các chuyên gia tiếp thị, đặc biệt là những người giữ vai trò lãnh đạo (ví dụ: trưởng nhóm, quản lý, giám sát), phải sở hữu kỹ năng tư duy logic, khả năng quản lý nhân viên một cách bình tĩnh, cũng như khả năng lập kế hoạch, tổ chức và phân công công việc một cách logic.
Tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết
Hai phẩm chất này rất quan trọng trong ngành truyền thông vì chúng sẽ là động lực mạnh mẽ giúp bạn làm việc hiệu quả và bám sát kế hoạch. Ngành tiếp thị là một ngành đầy thách thức, đòi hỏi áp lực và nỗ lực đáng kể từ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia và khách hàng. Điều này đòi hỏi các chuyên gia truyền thông phải có sự tận tâm và nhiệt huyết to lớn để vượt qua những thách thức của nghề. Hãy liên tục mở rộng kiến thức, nuôi dưỡng nhiệt huyết và tự thúc đẩy bản thân để trở nên chuyên nghiệp và thành công!
Dưới đây là tổng hợp những tố chất thiết yếu của người làm truyền thông mà bạn không nên bỏ qua . Mặc dù có rất nhiều lựa chọn nghề nghiệp khác nhau, nhưng vẫn có những kỹ năng nhất định mà một chuyên gia bán hàng cần phải thành thạo. Việc thành thạo những kỹ năng và phẩm chất này không chỉ mở ra nhiều cơ hội hơn mà còn xóa tan những quan niệm sai lầm bấy lâu nay về lĩnh vực này.
